Politique de confidentialité
Mise à jour : 30/08/2021
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Quelles informations personnelles recueillons-nous de vous ?
Lorsque vous demandez à vendre, louer, acheter ou simplement obtenir plus d'informations sur une propriété placée auprès de notre agence ou via l'un de nos portails immobiliers, vous nous fournissez volontairement les informations personnelles nécessaires pour pouvoir communiquer avec vous concernant votre recherche immobilière, vente ou location. Ces informations personnelles comprennent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations de contact.
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Comment et pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous répondre lorsque vous nous contactez, ou pour vous informer des services que nous fournissons ou des changements apportés à notre politique. Si vous souhaitez faire une offre pour une propriété ou la réserver, avant que nous puissions accepter votre argent, nous utiliserons vos informations personnelles pour vérifier que vous êtes bien ce que vous dites et effectuez des contrôles de sécurité obligatoires conformément à la loi espagnole contre le blanchiment d'argent.
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Combien de temps stockons-nous vos informations personnelles ?
Nous conservons vos informations personnelles tout au long de votre relation avec nous. La loi espagnole exige que nous conservions la documentation pendant un certain temps après que certaines transactions ont été effectuées et nous respectons toujours ces lois.
Vous pouvez demander que vos renseignements personnels soient retirés de nos dossiers et, si nous sommes légalement autorisés à le faire, nous nous conformerons à votre demande, à condition que nous puissions vérifier votre identité. Au moment d'accepter votre demande, vous avez votre propriété listée avec nous ou si vous recevez d'autres communications de notre part, elles cesseront et nous retirerons votre propriété du marché.
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Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
Seul le personnel chez Ideal a un accès direct aux informations personnelles que vous nous avez fournies, et tous les employés ont signé un accord confidentiel pour s'assurer que vos données ne sont pas mal utilisées.
Nous stockons vos informations avec des programmes de gestion de propriété stockés sur un serveur dans le nuage et les fournisseurs de ces différents logiciels sont enregistrés auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) pour les informer que ces sociétés disposent de ces données avec notre autorisation et qu'ils sont eux-mêmes régis par les mêmes règles de l'AEPD. Cependant, ils ne sont pas autorisés à accéder aux données sans notre autorisation spécifique, et même dans ce cas, ce ne serait qu'en cas de difficultés techniques avec les programmes que nous utilisons.
Si vous faites une offre sur une propriété qui est répertoriée avec une autre agence, nous partagerons vos informations de base avec eux pour faciliter le processus de vente.
Nous ne vendons pas vos informations à d'autres sites ou agences de publicité en aucun cas !
Nous travaillons avec d'autres sociétés telles que des fournisseurs de crédits hypothécaires, des services d'échange d'argent, etc. Mais nous ne partagerons pas vos informations avec eux sans votre consentement exprès.
Pour plus d'informations sur l'AEPD, CLIQUEZ ICI.
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Qui peut voir les données que vous nous envoyez ?
Seuls vous et les administrateurs pouvez voir les informations que vous nous envoyez via notre site Web ou les portails de propriété, tels que votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Selon le sujet de votre demande, vos informations peuvent être transmises à notre personnel de vente ou de location afin qu'ils puissent répondre à vos questions.
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Comment pouvez-vous gérer ou supprimer vos informations personnelles ?
Vous pouvez nous écrire à info@inmoicp.com ou à Ideal Country Property SL, Calle Gerald Brenan 81, Alhaurín El Grande, 29120 (Malaga), Espagne, avec quelque chose qui vérifie votre identité. Vous pouvez demander à voir quelles informations nous avons à votre sujet dans nos dossiers, mettre à jour ou corriger les informations que nous avons où demander que les informations soient complètement supprimées. Veuillez noter que si vous demandez que les informations que nous avons sur vous soient supprimées et que nous commercialisions votre propriété, nous devrons également retirer votre propriété du marché.
Lorsque vous recevez un de nos bulletins, il y a toujours des liens en bas qui vous permettent de mettre à jour les informations stockées à votre sujet dans la base de données MailChimp ou de vous retirer de la liste de diffusion. Vous pouvez également répondre à l'un des bulletins que vous recevez de notre part par e-mail et demander à ce que vous soyez retiré de notre liste de diffusion.
Pour consulter la politique de confidentialité de Mailchimp, CLIQUEZ ICI.
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Quelles informations recueillons-nous sur vos visites sur notre site ?
Lorsque vous visitez le site Web d'Ideal Property Spain, nous recevons des données de votre fournisseur de services Internet, ainsi que des informations sur le type d'appareil que vous avez et le navigateur que vous utilisez. Cette information est anonyme et ne révèle aucune information personnelle identifiable sur vous. Google Analytics nous donne l'information anonymement.
Pour voir la politique de confidentialité et les termes de Google, CLIQUEZ ICI.
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Utilisons-nous des cookies pour collecter des informations personnelles vous concernant ?
Jamais ! Cependant, pour vous fournir un meilleur service sur notre site, nous utilisons des cookies. Si vous désactivez les cookies dans votre navigateur, il est possible que certaines fonctions et services proposés sur notre site ne fonctionnent plus correctement pour vous. Par exemple, lorsque vous marquez certaines propriétés comme favoris ou que vous les envoyez par courrier électronique, le site Web mémorise votre sélection et stocke ces informations localement, sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des cookies et comment les désactiver ou les supprimer de votre appareil, CLIQUEZ ICI POUR OBTENIR LA CLAUSE DE COOKIES.
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Comment répondons-nous aux demandes légales officielles ?
Nous pouvons accéder, conserver et partager vos informations en réponse à une demande légale (comme un mandat de perquisition, une ordonnance judiciaire, une inspection officielle du gouvernement, etc.) si la loi l'exige.
Nous pouvons également accéder, préserver et partager des informations lorsque nous croyons en bonne foi que cela est nécessaire : détecter, prévenir et traiter la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres activités illégales ; pour nous protéger, vous et les autres.
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Où stockons-nous vos informations personnelles ?
Vos informations peuvent être stockées sous format papier et / ou numérique dans notre bureau central, dans une zone non accessible au grand public.
Vos informations sont stockées sur plusieurs serveurs sécurisés avec des sauvegardes manuelles et automatiques à la fois localement et dans le cloud. Comme mentionné précédemment dans la politique, vos informations sont cryptées et stockées sur les serveurs des différentes sociétés qui nous fournissent des logiciels de gestion de contact et de propriété. Pour chaque fournisseur que nous utilisons, nous enregistrons cette relation avec l'Agence espagnole pour la protection des données (AEPD) afin qu'ils sachent qu'ils ont cette information avec notre permission et qu'ils sont tenus de respecter les mêmes règles que nous utilisons. Ils sont également responsables envers cet organisme gouvernemental de protéger leurs données et de ne pas autoriser l'accès non autorisé à leurs données.
Pour plus d'informations sur l'AEPD, CLIQUEZ ICI.
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Comment allons-nous vous informer des changements apportés à cette politique ?
Les changements à cette politique seront publiés sur notre site Web et des avis seront donnés sur nos réseaux sociaux pour vous donner l'occasion de réviser, commenter ou rejeter la politique mise à jour.
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Comment allons-nous nous contacter ?
Nous pouvons communiquer avec-vous par téléphone, email ou réseaux sociaux. Si vous préférez un support de contact particulier, faites-le nous savoir et nous ajusterons notre base de données.
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Comment pouvez-vous nous contacter ?
Si vous avez des questions sur le traitement de vos informations personnelles, utilisez la page Contact, envoyez un courriel à info@inmoicp.com, appelez-nous par téléphone ou rendez-nous visite personnellement à notre bureau au Calle Gerald Brenan 81, Alhaurín El Grande, 29120 (Málaga), Espagne.
Parlant Juridique
Fondamentalement, c'est tout ce qui précède, mais dans un format plus formel, de sorte que le gouvernement sache que nous essayons de faire notre travail correctement :
Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet, Services de la société de l'information et du commerce électronique, nous vous informons que IDEAL COUNTRY PROPERTY, S.L., avec adresse dans l'AV. GERALD BRENAN 81, ALHAURIN EL GRANDE 29120 (MALAGA) ; CIF B92738954, et aucune inscription dans le Registre Mercantile 5 Málaga, Volume 4095, Livre 3006, Folio 15, Inscription 4, sur la feuille MA-85524, est le propriétaire de ce site.
Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999, de la protection des données personnelles, au cas où vous nous envoyez un e-mail à l'adresse indiquée dans celui-ci, ou remplissez une forme de collecte de données, nous vous informons de que les données personnelles que vous fournissez, seront enregistrées dans le fichier qui est responsable IDEAL COUNTRY PROPERTY S.L. dans le but de gérer votre demande, maintenir une relation d'affaires, ainsi que pour l'envoi par tout moyen, y compris le courrier électronique ou autre moyen de communication électronique équivalent à des informations publicitaires ou promotionnelles sur les produits ou services de la Société.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires et exercer les droits d'accès, de rectification, annulation et opposition, conformément aux dispositions de la législation en vigueur, par communication écrite à l'adresse suivante : CALLE GERALD BRENAN 81, ALHAURIN EL GRANDE, 29120 (MALAGA) ou à l'adresse e-mail : info@inmoicp.com.
IDEAL COUNTRY PROPERTY S.L., les États SL ont adopté toutes les mesures de sécurité nécessaires et appropriées aux dispositions du décret royal 1720/2007, du 21 Décembre, portant approbation du règlement d'application de la LOPD est approuvé et mis en place tous les des moyens techniques à votre disposition dans le but d'éviter la perte, la mauvaise utilisation, la modification, l'accès non autorisé ou le vol des données que vous fournissez.
Tout le contenu du Site et notamment les marques, noms commerciaux, dessins industriels, dessins, textes, photographies, graphismes, logos, icônes, logiciels ou tout autre signe susceptible d'usage industriel et commercial sont protégés par les droits de propriété industrielle et intellectuel de IDEAL COUNTRY PROPERTY, SL Il est donc interdit toute utilisation, et / ou reproduction de la même sans le consentement exprès de la Société.
IDEAL COUNTRY PROPERTY, S.L. ne sera pas responsable de la violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de tiers qui pourraient découler de l'inclusion sur le site Web de marques, noms commerciaux, dessins industriels, brevets, dessins, textes, photographies, graphiques, logos, icônes ou logiciels appartenant à des tiers qui ont déclaré être propriétaires de ceux-ci en les incluant dans le site Web.
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En cas de conflit de toute nature, les deux parties tenteront de parvenir à un accord pacifique. N'étant pas possible, les tribunaux de Malaga auront la compétence pour entendre l'affaire, ne pouvant pas aller dans une autre juridiction pour exercer l'action.
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